التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت! من خلال خدمة العملاء تستطيع الاستفسار عن أي شيء بخصوص الجهاز و مشاكله ، و لنتفرض مثلاً أن شاشة الآيفون الخاصة بي تم كسرها و أريد التواصل مع الدعم الفني عبر الإنترنت لأنه لا توجد أرقام هاتفية لخدمة العملاء داخل دولتي ، و هذا يكون كالآتي: 1. قم بزيارة صفحة الدعم الفني عبر الموقع الرسمي لآبل: عبر هذا الرابط. 2. قم باختيار جهازك من بين الأجهزة المعروضة أمامك (سنختار الآيفون مثلاً). خدمة عملاء آبل: كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟! 3. اختيار نوعية المشكلة ، هل هي متعلقة بالبطارية أو بأداء نظام التشغيل أو بالأضرار الفيزيائية ، ستجد لديك عدة تصنيفات مختلفة للمشكلات التي يمكن أن تواجهك قم باختيار التصنيف المناسب (سأختار في هذه الحالة تصنيف "الإصلاحات و الأضرار الفيزيائية" لأن شاشة هاتفي مكسورة) خدمة عملاء آبل: كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟! 4. قم باختيار المشكلة التي تواجهك (في حالتي سأختار Accidental Damage) إن لم تكن المشكلة موجودة في القائمة قم بالضغط على خيار The topic is not listed ، و ستنتقل إلى صندوق يتيح لك وصف المشكلة بشكل موجز و من بعدها يمكنك الاستمرار.
الدعم الفني لابل بالعربي
- خدمة عملاء آبل - كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟!
- اتجاه لإعادة فتح باب تلقى طلبات تركيب العدادات الكودية أبريل المقبل ..الكهرباء تعلن الانتهاء من تركيب 2 مليون عداد مسبوق الدفع بالمناطق العشوائية والمخالفة .. وتؤكد: آلاف المواطنين يطالبون بتقنين أوضاعهم - اليوم السابع
- لكل كويتي صور علم الكويت لهذا العام
- الدعم الفني لابل بالعربي
وقامت آبل بتوقير أرقام الدعم الفني بالإتصال هاتفيا بشكل مجاني، ويمكن الاتصال من مصر على رقم 08000000888. مراكز خدمة وتوكيلات شركة آبل في مصر محافظة القاهرة فيما يلي ارقام وعناوين مراكز خدمة وتوكيلات شركة آبل التي توجد في مصر بمحافظة القاهرة: فرع آبل تريد لاين ستورز في المهندسين، العنوان 35 جامعة الدول العربية بالمهندسين، رقم الهاتف: 19857. تريد لاين ستورز آبل في مول سيتي ستارز، عنوان التوكيل في شارع عمر ابن الخطاب تقاطع طريق النصر، مدينة نصر سيتي ستارز، هليوبوليس. ستور آبل رقم 130، المبني الاول، الطابق الأرضي، علي رقم هاتف: 19857. كما يوجد آبل تريد لاين ستورز يوجد تحديدا في داندى ميجا مول، العنوان بالتفصيل في طريق القاهرة الاسكندرية الصحراوي، طريق السادس من اكتوبر. ستور آبل رقم 105A في الطابق الارضي، الاتصال علي الهاتف: 19857. تريد لاين ستورز آبل في مول العرب، العنوان الخاص بالتوكيل هو 6 محور 26 يوليو، مدينة اكتوبر، في ميدان جهينه. ستور آبل في رقم 259، في البوابة رقم 2، يمكن الاتصال علي رقم هاتف: 19857. اما تريد لاين ستورز يوجد في كونكورد بلازا مول، في القطامية، العنوان في شارع التسعين، المستثمرين الجنوبية، ستور رقم 3، الهاتف: 19857.
خدمة عملاء آبل: كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟! 5. اختيار شكل التواصل المناسب معك: المحادثة الكتابية مع أحد الموظفين ، تحديد موعد لإجراء مكالمة و ستتصل بك خدمة العملاء في ذلك الموعد ، إحضار الجهاز إلى متجر آبل أو أحد وكلائها ، أو التواصل مع أحد شركات الاتصال داخل بلدك و التي تعقد شراكة مع آبل بخصوص الصيانة. خدمة عملاء آبل: كيف تتواصل معها و تستفيد من الدعم الفني ؟! هل لك تجربة سابقة مع خدمة عملاء آبل ؟! و هل تنوي اللجوء إليها مستقبلاً ؟! أخبرنا بالتعليقات اذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: [email protected] وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.